+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Организации по защите прав потребителей барнаул

I am free today .. do you want to see my gif photos !?

Организации по защите прав потребителей барнаул

Алтайская краевая общественная организация по защите прав частного предпринимательства и частного бизнеса. Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации. Главная Доклады Как подать жалобу Контакты. Аппарат Уполномоченный Руководство Аппарата. Институт Становление института Правовые основы Направления деятельности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Именем Российской Федерации 18 июня г.

Общество по защите прав потребителей барнаул

Именем Российской Федерации 18 июня г. Барнаул Центральный районный суд г. В обоснование требований указано, что Блем А. Туристический продукт представлял собой поездку на трех человек в Китай, с авиаперелетом по маршруту Барнаул - Хайнань в период с Общая стоимость тура составила руб..

Данная сумма оплачена единовременно В середине января г. Из СМИ стало известно, что все туры на Хайкоу с В феврале стало ясно, что турагентством в договоре указана недостоверная информация о туроператоре.

Объяснила она это тем, что в таком случае проще и быстрее можно осуществить возврат денежных средств. Возврат денежных средств произведен не был. Денежных средств не получено.

На основании изложенного, просят взыскать сумму, уплаченную по договору в размере руб. В ходе рассмотрения дела истцы требования уточнили, указав, что после обращения в суд, В судебном заседании Блем А. Истцы Блем И. Выслушав пояснения участников процесса, исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что Туроператор формирует туристский продукт и является лицом исполнителем , обеспечивающим оказание заказчику всех услуг, входящих в туристский продукт и несущим перед заказчиком ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги п.

Согласно п. Полная стоимость тура составила руб.. Данная сумма оплачена Блеем А. Судом установлено, что В соответствии со ст. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Частью 4 ст. Согласно ст. На территории Российской Федерации реализацию туристского продукта, сформированного иностранным юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо организацией, не являющейся юридическим лицом в соответствии с законодательством иностранного государства далее - иностранный туроператор , вправе осуществлять юридические лица, имеющие финансовое обеспечение, полученное в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом.

Требования, предъявляемые в соответствии с указанным Федеральным законом к осуществлению туроператорской деятельности, также применяются в отношении юридических лиц, реализующих на территории Российской Федерации туристский продукт, сформированный иностранным туроператором. Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На основании п. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения , то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

При отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под услугой следует понимать действие комплекс действий , совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора п.

Разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц агентов. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя принципала п.

Постановления Пленума. На основании ст. Туроператор несет ответственность перед туристом и или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В силу п. Судом установлено, что с января г. Хайнань, однако продолжает реализовать путевки в указанном направлении. Узнав об указанных обстоятельствах, истец обратился с заявлением о возврате денежных средств до предполагаемой даты вылета. Судом установлено, что в указанные в путевке даты вылет не был осуществлен. Поскольку услуги, входящие в туристический продукт, истцу оказаны не были по вине туроператора, истец имеет право на возмещение стоимости туристического продукта за вычетом выплаченных сумм.

При этом пунктом 3 указанной статьи предусмотрено, что за нарушение требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню , размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. Таким образом, с Оснований для ее снижения суд не усматривает. Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями бездействием , посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.

Как следует из содержания приведенных норм, компенсация морального вреда возможна в случаях нарушения личных неимущественных прав граждан либо совершения действий, посягающих на нематериальные блага. В иных случаях компенсация морального вреда возможна при наличии указания об этом в законе. Возможность компенсации морального вреда в случае нарушения имущественных прав гражданина предусмотрена ст. При этом при определении размера компенсации морального вреда подлежат применению общие нормы гражданского законодательства.

В силу ст. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Принимая во внимание фактические обстоятельства, при которых был причинен вред, доказанность характера нравственных страданий, степень причиненных нравственных страданий, требования разумности и справедливости, в пользу Блем А.

Согласно пункту 46 вышеприведенного Постановления Пленума при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду пункт 6 статьи 13 Закона.

Таким образом, взыскание штрафа в пользу потребителя в случае установления судом факта нарушения прав потребителя по правилам ст. Поскольку требования истца в досудебном порядке удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию в пользу Блем А. Барнаула подлежит взысканию государственная пошлина в размере ,15 руб. Руководствуясь ст. Исковые требования удовлетворить частично. Барнаул в размере руб. Решение может быть обжаловано сторонами в Алтайский краевой суд через Центральный районный суд г.

Барнаула в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Судья И. Именем Российской Федерации 17 июля года г. Барнаул Ленинский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе: председательствующего: судьи Завертайлова В. Япрынцева Н. Просит взыскать с ответчика в свою пользу причиненные убытки в размере руб.

В обоснование заявленных требований указывает, что Д. Туристский продукт включает в себя комплекс услуг в период с Д. Комплекс на четверых человек: она, П. Стоимость туристского продукта составила руб. Несмотря на полную оплату истцом туристского продукта, ответчиком услуги не были оказаны в связи со снятием полетной программы. В этот же день ею написано заявление на аннуляцию туристского продукта в связи со снятием полетной программы туроператором, что является основанием для возврата денежных средств.

На разницу от стоимости туров составлено новое заявление на аннуляцию на сумма руб. В этот же день ею написано заявление на аннуляцию туристского продукта, в связи со снятием полетной программы туроператором, что является основанием для возврата денежных средств на сумму руб. Ей причинены убытки в указанном размере, которые она просит возместить. А также действиями ответчика ей причинены нравственные и моральные страдания: истец со своей семьей, детьми, лишилась долгожданного отдыха.

Семья рассчитывала получить полноценный отдых, восстановить здоровье. Моральные и нравственные страдания она оценивает в руб. Исковое заявление Япрынцевой Н. Барнаула с возбуждением нему гражданского дела. Истец Япрынцева Н. Огласив исковое заявление, исследовав представленные доказательства, документы, материалы гражданского дела, с учетом обстоятельств дела суд находит, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В судебном заседании установлено, что Д. Туроператор формирует туристский продукт и является лицом исполнителем , обеспечивающим оказание Заказчику всех услуг, входящих в туристский продукт и несущим перед Заказчиком ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги п.

Согласно выписке из лицевого счета Япрынцевой Н. Просит на основании ст. В этот же день Д. Указывает, что турагентством направлено заявление о возврате денежных средств по оплаченному туру, однако до сегодняшнего дня денежные средства туроператором не возвращены.

Срок возврата денежных средств не может быть более 10 рабочих дней с момента возникновения прав требования указанной суммы и обращения за её возвратом. Указанный срок с момента аннуляции тура истек Д.

Межрегиональная общественная организация Сибирский центр защиты прав потребителей

О Программе защиты прав потребителей. В целях формирования эффективной системы защиты прав потребителей на территории Алтайского края, в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от N 2-ФЗ постановляю:. Одобрить прилагаемую "Программу защиты прав потребителей". Координацию действий по реализации Программы возложить на Совет по делам потребителей при Алтайском теруправлении Государственного комитета по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур России.

Защита прав потребителей в г. Барнаул

Система управления. Мы искренне рады приветствовать Вас на страницах нашего сайта. С года наши клиенты решают свои проблемы с нашей помощью.

Более половины общественного транспорта Барнаула отсутствует на линии. Общественники обратили внимание на то, что на перебои в работе общественного транспорта жители города жалуются на протяжении года. Люди из-за длительного ожидания своего автобуса вынуждены пересаживаться на ближайший и ехать с пересадками. Здесь вместо положенных 24 единиц транспорта общественники обнаружили только один автобус. Нарушения в работе перевозчиков были подтверждены официально, однако никаких эффективных мер так и не предпринято. Вновь выявленные нарушения в работе общественного транспорта правозащитная организация поставила на контроль краевой прокуратуры. На этот раз правозащитники инициировали проверку в отношении комитета транспорта по факту ненадлежащего исполнения своих обязанностей халатности должностными лицами.

Адрес: Барнаул, Чкалова, 57 — 1 этаж посмотреть на карте.

Обе стороны, стремясь получить в процессе сделки свою выгоду, часто нарушали установленные нормы и недобросовестно исполняли свои обязанности, и если раньше эти самые нормы устанавливались традициями, то сейчас, в век рыночной экономики, когда купля-продажа стала одним из ключевых процессов взаимоотношений людей, права покупателей надежно защищены российским законодательством. Важно не забывать, что покупать можно не только товары, но ещё и услуги.

Защита прав потребителей, возврат денег за некачественный товар, услугу, помощь должникам.

Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения. Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств. Закон РФ "О защите прав потребителей".

Работа по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю, органов исполнительной власти администрации Алтайского края, органов местного самоуправления и общественных объединений потребителей координируется через заседания постоянно действующего совещательного органа — Консультативного совета по защите прав потребителей, созданного приказом Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю от В соответствии с планом работы Консультивного Совета в течение года проводятся очередные заседания по вопросам, касающимся потребительской сферы, в том числе по проблемам, возникающим при предоставлении услуг в сфере ЖКХ и долевого строительства, финансовых, туристских услуг. Приказ Приложение.

Консультативный совет по защите прав потребителей

Вы указали неправильный логин или пароль. Вы вошли как Продолжить работу. Поиск компаний. Россия Алтайский край. Контакты Реквизиты Виды деятельности Статистика Риски.

Защита прав потребителей

В любом случае мы должны понимать, что это выбор пары, либо идти на вспомогательные технологии, либо усыновлять. И то и другое непросто, но материнство и отцовство, безусловно, того стоит. Ведущая: Куда обращаться парам по вопросам вспомогательных репродуктивных технологий.

1 адрес организации Сибирский центр защиты прав потребителей. Барнаула. Последние отзывы об учреждении Сибирский центр защиты прав​.

О Программе защиты прав потребителей

Месяц назад банк переуступил права коллекторскому агентству, которое снова подало в суд стребованием оплатить долг в полном размере, не учитывая предыдущих выплат, то есть 46.

Что делать в подобной ситуации. Если иск заявлен по тому же предмету и требованиям, то ходатайствуйте о прекращении по тождественности.

Истец, представителем которого являлся Валуев И. В результате суд признал утратившими право пользования жилым гражданина (бывшего родственника), необходимость снятия его с регистрационного учета, наше исковое заявление было удовлетворено в полном объеме. Истец, представителем которого являлся Коханов Н.

О Удобное время для звонка Ваш вопрос: Введите код: Компания Главная страница Оплата услуг по номеру заказа О компании Отзывы клиентов Наши клиенты Партнеры Партнерская программа Вакансии Договор оферта Инструкция по оплате Интернет-магазин услуг Политика конфиденциальности Юр. Приятное обслуживание Мы ценим наших клиентов.

Поэтому вежливость, оперативность и высокое качество работы гарантированы.

Связавшись с ним таким образом, можно будет получить ответы на интересующие клиента вопросы юридического характера. Консультация юриста в чате предоставляется по различным областям права. Наиболее часто эта услуга требуется по следующим направлениям:Не выходя из квартиры, сформулируйте свой вопрос - и в ходе консультации юриста в чате или по электронной почте обязательно получите необходимую помощь.

Юридическая консультация с адвокатом в чате в 2019 году стала одной из самых востребованных услуг, так как для её получения, не покидая квартиры, нужно совершить простейшие действия, которые под силу даже не самым активным пользователям интернета.

Буду ли я нести ответственность за нее до конца срока. Подскажите вопрос жилищного характера.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Gat

    I congratulate, what necessary words..., a remarkable idea

  2. JoJosida

    It was specially registered to participate in discussion.

  3. Vizshura

    You commit an error.

  4. JoJojora

    Understand me?

  5. Faezshura

    Excuse, that I interfere, but I suggest to go another by.